O show de Paul McCartney, realizado em 19 de outubro no estádio da Ressacada, em Florianópolis, não foi marcado apenas pelo sucesso musical, mas também por polêmicas relacionadas ao estacionamento VIP, que geraram uma investigação do Ministério Público de Santa Catarina (MPSC). Diversos consumidores relataram dificuldades e transtornos ao tentar utilizar o estacionamento exclusivo, adquirido antecipadamente por R$ 150 no site oficial do evento.
Segundo as reclamações, muitos que compraram o acesso ao estacionamento VIP não encontraram vagas ao chegar no local, o que os forçou a buscar estacionamentos improvisados ou até mesmo a desistir de participar do evento. A falta de vagas levou alguns espectadores a recorrerem a alternativas irregulares com preços abusivos, o que acentuou ainda mais a frustração.
Em resposta às queixas, a 29ª Promotoria de Justiça da Capital, especializada na defesa dos direitos dos consumidores, abriu uma Notícia de Fato para investigar a situação e apurar possíveis falhas no serviço oferecido. O promotor responsável determinou que sejam coletadas informações das empresas envolvidas para esclarecer as causas do problema e verificar a existência de irregularidades.
Como parte dessa investigação, foi agendada uma reunião para o dia 4 de novembro com representantes das empresas responsáveis pela organização do estacionamento, além de membros do Procon estadual e municipal de Florianópolis. O objetivo é obter detalhes sobre o planejamento e a execução do serviço, garantindo que os direitos dos consumidores sejam respeitados e evitando que situações semelhantes voltem a ocorrer em futuros eventos.
Para o MPSC, a análise da situação é essencial para assegurar a transparência e a eficiência dos serviços oferecidos ao público. A expectativa é que a investigação traga respostas e soluções para os consumidores afetados, reforçando a importância da qualidade no atendimento ao público em grandes eventos na capital catarinense.
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