O Ministério Público de Santa Catarina abriu uma investigação para apurar as causas e consequências do apagão que atingiu cerca de cinco mil unidades consumidoras na virada do ano, no Centro de Florianópolis. As interrupções começaram por volta das 21h do dia 31 de dezembro, com relatos de novos apagões às 22h30 e às 23h30. A energia só foi restabelecida completamente às 2h do dia 1º de janeiro.
Consumidores, entre moradores e turistas, relataram incômodos e prejuízos. Muitos ficaram presos em prédios sem elevadores funcionando, incluindo idosos que precisaram subir mais de dez andares de escadas na noite de Réveillon. A situação gerou indignação, especialmente em uma data marcada por celebrações familiares e festividades.
MP Cobra Esclarecimentos e Prevenção
Para entender o ocorrido, o Ministério Público anunciou que a empresa responsável será notificada e deverá prestar esclarecimentos em uma reunião. O objetivo é apurar detalhes como o número exato de residências afetadas, os tempos de resposta às ocorrências e se havia um plano de ação adequado para lidar com a situação.
Entre as principais preocupações estão a transparência sobre a capacidade do sistema elétrico, a existência de um canal de emergência eficiente e as medidas preventivas para evitar episódios semelhantes. A investigação também busca assegurar que o serviço atenda plenamente às exigências do Código de Defesa do Consumidor.
Posicionamento da Celesc
Em nota, a Celesc informou que, até o momento, não foi notificada oficialmente sobre a investigação, mas se colocou à disposição para esclarecimentos. A empresa apontou que fatores externos à rede elétrica foram responsáveis pelas falhas, incluindo a queda de galhos de árvores sobre a fiação na região central.
De acordo com a Celesc, a inspeção da rede elétrica foi necessária para garantir a segurança antes de religar a energia, especialmente em casos que envolvem possíveis cabos caídos. O trânsito intenso registrado na cidade devido às celebrações de Ano Novo também dificultou o deslocamento das equipes de reparo.
Dicas de Segurança e Prevenção
A empresa reforçou a importância de prevenir incidentes envolvendo a rede elétrica e divulgou orientações à população:
- Evitar soltar balões próximo às linhas de energia.
- Realizar podas preventivas de árvores sob orientação técnica.
- Nunca se aproximar de cabos caídos e comunicar imediatamente pelos canais de emergência:
- Telefone: 0800 048 0196
- WhatsApp: (48) 99860-0067
Próximos Passos
O Ministério Público pretende trabalhar em parceria com a Celesc para buscar soluções que garantam a qualidade e a segurança do fornecimento de energia. A investigação visa prevenir transtornos futuros e proteger os direitos dos consumidores, assegurando que episódios como o apagão de Réveillon não se repitam.
Entre na comunidade do AGORA FLORIPA e receba informações gratuitas no seu Whatsapp!