A situação do abastecimento de água começa a avançar na Grande Florianópolis após mais uma intervenção emergencial na adutora localizada às margens da BR-282, em Palhoça. A Casan informou que o conserto foi concluído às 16h30 desta quarta-feira (2), antes do horário inicialmente previsto.
Com a conclusão do reparo, as equipes fizeram o aterramento e o fechamento da rede e iniciaram a limpeza da tubulação. O próximo passo é colocar novamente o sistema sob carga e pressão para que o abastecimento possa ser retomado.
O processo, porém, não significa que a água voltará imediatamente para todas as casas. A previsão é de que o retorno aconteça de forma gradual durante a madrugada, enquanto a equipe de engenharia acompanha a pressurização e a recuperação da rede.
A expectativa da companhia é que o abastecimento seja normalizado ao longo desta quinta-feira (3). Imóveis localizados em regiões mais altas ou mais distantes da estrutura de distribuição podem levar mais tempo para receber água e recuperar a pressão habitual.
A interrupção afeta moradores de diferentes pontos de Florianópolis, São José, Palhoça e Biguaçu. Na Capital, os impactos estão concentrados principalmente nas regiões Continental e Central. Em Palhoça e Biguaçu, parte dos municípios também pode registrar falta de água ou baixa pressão.
O problema ganhou uma dimensão maior porque a estrutura danificada é uma das principais responsáveis pelo abastecimento da região. A adutora tem 1,2 metro de diâmetro e transporta aproximadamente 70% da água produzida pela Estação de Tratamento de Água (ETA) Cubatão para o Sistema Integrado da Grande Florianópolis.
Na prática, quando essa estrutura apresenta problemas, os efeitos podem ser sentidos por milhares de imóveis espalhados por diferentes municípios da região.
O episódio desta quarta-feira aconteceu depois de uma primeira tentativa de recuperação da tubulação. O reparo inicial havia sido concluído por volta das 20h de terça-feira (1º). Após o serviço, a rede começou a ser preenchida para que fossem realizados os testes de carga antes da retomada do abastecimento.
Por volta das 2h30 de quarta-feira, entretanto, as equipes identificaram um novo vazamento durante os testes. Segundo a Casan, o problema ocorreu de forma parcial e em um trecho diferente daquele que havia apresentado deslocamento anteriormente. A área do primeiro reparo permaneceu íntegra.
Com a identificação do novo vazamento, foi necessário mobilizar novamente as equipes para uma segunda intervenção. A região também exige atenção por apresentar solo instável e encharcado após as chuvas que atingiram a Grande Florianópolis.
Agora, com o novo reparo concluído, a prioridade passa a ser a recuperação progressiva do sistema. A rede precisa ser novamente preenchida, pressurizada e estabilizada antes que o abastecimento alcance todos os imóveis atendidos pela estrutura.
Por isso, moradores que ainda possuem água nas caixas ou reservatórios devem manter o consumo reduzido. A orientação é utilizar a água disponível apenas para as necessidades essenciais até que o sistema esteja completamente normalizado.
Mesmo com a retomada durante a madrugada, também pode haver períodos de baixa pressão em determinados bairros. O tempo necessário para a recuperação varia conforme a localização de cada imóvel e o comportamento da rede durante a pressurização.
A Casan informou ainda que o atendimento pelo WhatsApp apresenta instabilidade em razão de uma atualização da plataforma Meta. Enquanto o canal não é normalizado, os consumidores podem buscar atendimento pelos telefones 0800 048 0115 e 0800 643 0195. O aplicativo da companhia e o Chat Online também permanecem disponíveis.
Em Palhoça, moradores que precisarem de atendimento relacionado à distribuição de água também podem entrar em contato com a Águas de Palhoça, pelo telefone 0800 595 4444.
A recomendação é ter em mãos a fatura de água ou o número da matrícula do imóvel para facilitar o atendimento.
A previsão atual, portanto, é de que o abastecimento comece a ser recuperado durante a madrugada desta quinta-feira (3), depois da conclusão do reparo da adutora, e avance ao longo do dia até a normalização. Enquanto isso, moradores de Florianópolis, São José, Palhoça e Biguaçu ainda podem enfrentar falta de água ou pressão reduzida em alguns pontos da rede.
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