Moradores de Florianópolis, São José, Palhoça e Biguaçu devem continuar atentos ao abastecimento de água nesta terça-feira (1º). A Casan atualizou, nesta segunda-feira (31), o cronograma para o conserto de uma importante adutora deslocada pelas fortes chuvas em Palhoça.
A previsão é que o reparo da tubulação, localizada nas proximidades da BR-282, seja concluído até 23h desta segunda-feira. Depois disso, o sistema será religado de forma gradual durante a madrugada.
A expectativa da companhia é que o abastecimento do Sistema Integrado da Grande Florianópolis seja normalizado ao longo de terça-feira (1º). A retomada, no entanto, acontecerá gradualmente, e alguns imóveis podem levar mais tempo para ter a pressão de água restabelecida.
A adutora afetada possui 1.200 milímetros de diâmetro e é responsável por transportar aproximadamente 70% da água produzida pela Estação de Tratamento de Água (ETA) Cubatão para o Sistema Integrado da Grande Florianópolis.
Por causa do deslocamento provocado pelas condições do solo após as chuvas, o trabalho de recuperação é considerado complexo. O terreno encharcado também dificulta a execução dos serviços.
Quatro municípios podem ser afetados
A instabilidade no abastecimento pode atingir moradores de quatro municípios da região.
Em Florianópolis, os impactos estão concentrados nas regiões Central e Continental. Também podem ocorrer baixa pressão ou falta de água em Palhoça, São José e Biguaçu.
A intensidade do problema pode variar conforme a localização de cada imóvel e as condições da rede de abastecimento.
Aqueles que possuem caixa-d’água com capacidade adequada para o imóvel podem ter maior autonomia durante o período de instabilidade, já que o reservatório permite manter o fornecimento por algum tempo mesmo diante de oscilações na rede.
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Abastecimento será retomado gradualmente
Com a conclusão do reparo, a água não deverá retornar de maneira simultânea para todos os imóveis. O sistema será reativado gradualmente durante a madrugada, com previsão de normalização ao longo da terça-feira.
Por isso, a Casan reforça a necessidade de economizar água durante o período de recuperação do sistema.
A recomendação é evitar atividades que possam consumir grandes volumes e utilizar a água disponível apenas para as necessidades essenciais até que o abastecimento esteja completamente estabilizado.
Chuva complicou o conserto da adutora
O problema foi identificado na manhã desta segunda-feira (31), após as fortes chuvas provocarem o deslocamento da adutora próxima à BR-282, em Palhoça.
A tubulação faz parte de uma estrutura fundamental para o abastecimento de diferentes municípios da Grande Florianópolis. Por isso, a ocorrência pode provocar reflexos em uma área extensa da região.
Equipes da Casan foram mobilizadas para executar o reparo. A companhia informou que as condições climáticas e o solo encharcado aumentaram a complexidade do serviço e, consequentemente, influenciaram o prazo inicialmente previsto.
Com a atualização divulgada nesta segunda-feira, a previsão passou a ser de conclusão do conserto às 23h, seguida pela retomada gradual do sistema durante a madrugada.
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WhatsApp da Casan apresenta instabilidade
Além da situação envolvendo a adutora, a Casan informou que o WhatsApp oficial da companhia está apresentando instabilidade.
O número 0800-048-0115 continua disponível para atendimento telefônico, mas o serviço pelo aplicativo de mensagens está temporariamente comprometido.
Outro canal disponível é o telefone 0800-643-0195, que pode ser utilizado para solicitações e informações.
Durante o período de instabilidade do WhatsApp, os moradores também podem recorrer ao Chat Online ou ao aplicativo Casan para registrar solicitações, reclamações e buscar orientações.
A companhia informou que já acionou a empresa responsável pelo serviço de mensagens para solucionar a instabilidade.
O que os moradores devem fazer
Enquanto o reparo e a retomada do sistema avançam, a recomendação é reduzir o consumo de água e evitar desperdícios.
Moradores de Florianópolis, São José, Palhoça e Biguaçu devem ficar atentos principalmente a possíveis períodos de baixa pressão ou interrupção temporária no fornecimento.
A previsão atual é de que o abastecimento seja recuperado gradualmente ao longo desta terça-feira (1º), após a conclusão do reparo da adutora em Palhoça.
Em caso de dúvidas ou necessidade de atendimento, a Casan mantém os telefones 0800-048-0115 e 0800-643-0195, além do aplicativo e do Chat Online.
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