Moradores de Florianópolis, São José, Palhoça e Biguaçu enfrentam mais um dia de alterações no abastecimento de água nesta quarta-feira (2). O problema está relacionado à adutora instalada nas proximidades da BR-282, em Palhoça, uma estrutura considerada estratégica para o fornecimento de água de boa parte da Grande Florianópolis.
A Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan) informou que o primeiro reparo havia sido concluído por volta das 20h de terça-feira (1º). Na sequência, a tubulação começou a ser preenchida para a realização dos testes de carga antes da retomada do sistema.
Foi durante essa etapa, por volta das 2h30 desta quarta-feira, que as equipes identificaram um novo vazamento em um trecho da tubulação.
Segundo a companhia, o problema é parcial e não ocorreu no mesmo ponto que havia apresentado deslocamento anteriormente. O local da intervenção original permaneceu íntegro.
Diante da nova ocorrência, as equipes operacionais foram mobilizadas novamente para realizar o reparo.

Quando a água deve voltar?
A previsão informada pela Casan é de que o novo reparo seja concluído até as 18h desta quarta-feira (2).
Depois da conclusão do serviço, o sistema deverá ser colocado novamente em operação. No entanto, a água não deve retornar ao mesmo tempo para todos os imóveis.
A previsão é de que o abastecimento seja retomado de maneira gradativa durante a madrugada, com expectativa de normalização ao longo de quinta-feira (3).
Por isso, mesmo depois da conclusão do conserto, alguns bairros podem continuar registrando baixa pressão ou falta de água durante algumas horas.
Quais cidades estão sendo afetadas?
A interrupção desta quarta-feira atinge diferentes áreas da Grande Florianópolis. Segundo a atualização da Casan, podem ocorrer problemas de abastecimento em:
- São José;
- Florianópolis, principalmente nas regiões Continental e Central;
- Palhoça, em parte do município;
- Biguaçu, também em parte da cidade.
A intensidade do problema pode variar conforme a localização do imóvel e as condições da rede durante a retomada do sistema.
Adutora leva grande parte da água produzida no Cubatão
O reparo ganhou importância justamente pela dimensão da estrutura afetada.
A adutora possui 1.200 milímetros de diâmetro e é responsável pelo transporte de aproximadamente 70% da água produzida pela Estação de Tratamento de Água (ETA) Cubatão) para o Sistema Integrado da Grande Florianópolis.
Na prática, isso significa que qualquer interrupção nessa estrutura pode provocar reflexos em diferentes municípios conectados ao sistema.
O problema também ocorre em um momento de atenção especial às condições do terreno. A região onde a tubulação está instalada apresenta solo instável e encharcado, consequência das chuvas que atingiram a Grande Florianópolis.
O deslocamento registrado anteriormente exigiu a mobilização das equipes para reforçar as contenções e trabalhar na segurança da estrutura. Agora, com o novo vazamento identificado durante os testes, uma nova intervenção precisou ser realizada.
O que os moradores devem fazer?
A orientação é economizar água enquanto o reparo estiver em andamento e durante o período de recuperação do sistema.
Quem ainda tem água em casa deve evitar desperdícios e utilizar o volume disponível somente para as necessidades essenciais. A recomendação é importante porque o abastecimento será retomado aos poucos após a conclusão do serviço.
A Casan também orienta os moradores a considerar que a pressão da rede pode levar algum tempo para voltar ao funcionamento habitual.
Atendimento da Casan
Outro ponto que merece atenção é o atendimento por WhatsApp da Casan, que apresenta instabilidade devido a uma atualização da plataforma Meta.
Enquanto o canal não é normalizado, os consumidores podem entrar em contato pelos telefones 0800 048 0115 e 0800 643 0195. O aplicativo da companhia e o Chat Online também permanecem como alternativas para solicitações e informações.
Em Palhoça, moradores que precisarem de atendimento relacionado à distribuição de água também podem procurar a concessionária Águas de Palhoça pelo telefone 0800 595 4444.
A orientação é ter em mãos a fatura de água ou o número da matrícula do imóvel.
Abastecimento deve ser normalizado ao longo de quinta-feira
A previsão atual é que o reparo na adutora seja concluído até o fim da tarde desta quarta-feira. A partir daí, o sistema será gradualmente colocado em operação, com recuperação do abastecimento durante a madrugada e normalização prevista para quinta-feira (3).
Até que isso aconteça, moradores de Florianópolis, São José, Palhoça e Biguaçu devem estar preparados para períodos de falta de água ou baixa pressão.
O andamento do reparo também depende das condições encontradas pelas equipes no local, especialmente diante do solo encharcado e da necessidade de manter a segurança da estrutura durante a intervenção.
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